1. Camera không lên hình
Trong quá trình lắp đặt và hoạt động có lúc camera xuất hiện màn hình màu đen hoặc có các sọc nhiễu chạy ngang màn hình.
→ Nguyên nhân:
– Dây tín hiệu camera bị đứt do chuột cắn hoặc do một tác động ngoại lực nào đó, cũng có thể do balun hoặc rắc BNC bị rỉ sét dẫn đến kết nối kém.
– Nguồn của camera bị hỏng cung cấp điện yếu hoặc chết hẳn.
– Hay là lỗi do nhà sản xuất.
→ Khắc phục:
– Xem lại các jack kết nối, dây nguồn nếu có bụi bẩn hay hoen gỉ thì lau hoặc thay thế
– Kiểm tra lại nguồn xem có sáng đèn không nếu không thì có thể đã bị cháy, dùng đồng hồ đo volt xem có đủ volt không nếu dưới 10 volt có thể là do nguồn yếu không đủ cung cấp, thì chúng ta chỉ cần thay nguồn mới là được, trường hợp bị lỗi do nhà sản xuất nếu còn bảo hành thì ta phải gửi hãng để được khắc phục sớm nhất.
2. Camera không có hình vào tối hoặc vùng thiếu sáng
→ Nguyên nhân
– Có thể các đèn hồng ngoại đã bị cháy hoặc dây bo mạch kết nối hồng ngoại bị lỏng.
→ Khắc phục
– Kiểm tra đèn hồng ngoại bằng cách lấy ngón tay bịt mắt cảm biến camera lại nếu đèn hồng ngoại đỏ là bình thường còn nếu ko sáng mình cần tháo ra kiểm tra xem các dây cấp nguồn trong bo mạch có bị lỏng.
– Chúng ta có thể đổi qua 1 camera khác nếu camera mới thay vào không bị thì có thể kết luận camera đã bị hư cần được gửi đi bảo hành.
3. Đầu ghi không nhận camera
→ Nguyên nhân
– Có thể dây HDMI kết nối đầu thu với màn hình bị lỏng.
– Có thể lỗi ổ cứng cũng dẫn đến đàu ghi không hoạt động.
→ Khắc phục:
– Kiểm tra lại các kết nối để vệ sinh hoặc thay khi cần thiết
– Thay một đầu ghi khác vào xem có nhận được camera không, nếu không nhận thì kiểm tra lại nguồn cắm đầu thu cháy hoặc volt không đủ, còn nếu đầu thu mới nhận tức đầu thu cũ đã có vấn đề về phần cứng cần gửi đi bảo hành.
4. Đầu ghi hình không nhận ổ cứng
→ Nguyên nhân
– Ý tưởng đầu tiên chúng ta phải chú ý đến là nguồn cấp cho ổ cứng không đủ, hoặc dây cắm ổ cứng bị lỏng.
– Ổ cứng bị chết hoặc bị bad nặng trên 90%.
→ Khắc phục
– Nếu cáp kết nối quá cũ thì nên thay cáp mới vì rất có thể nó bị dứt dây trong không nhìn thấy được.
– Đối với đầu ghi dahua hoặc hikvison thế hệ mới nếu ổ cứng bị lỗi sẽ báo lỗi kèm tiếng kêu bíp bíp, như vậy ổ cứng lỗi hoặc bad thì chỉ còn cách là gửi đi bảo hành hoặc thay mới.
5. Không xem qua mạng được
– Dây cáp mạng bị đứt, hoen gỉ.
– Đầu ghi có địa chỉ IP mặc định không cùng lớp với địa chỉ IP của modem mạng.
VD: đầu ghi 192.168.5.x modem là 192.168.1.1
– Tên miền khai báo không đúng.
– NAT chưa chuẩn
→ Khắc phục
– Kiểm tra lại 1 lần nữa các thông tin như tên đăng nhập, mật khẩu, mã SN, port.
– Kiểm tra xem modem mạng ở đó có cho mở port hay không, nếu không thì báo với nhà cung cấp mạng để khắc phục vấn đề.
Tham khảo :cách kiểm tra mở port đã thành công hay chưa
6. Khi xem máy tính qua mạng nội bộ được nhưng không xem qua điện thoại được.
→ Nguyên nhân
– Trong mục khai báo port chưa khai báo port xem qua điện thoại, đối với đầu ghi hỗ trợ xem qua đám mây có thể chưa được kích hoạt.
– Cài đặt phần mềm không tương thích với đầu thu hoặc trong mục đăng nhập thông tin chưa đúng như port, tên đăng nhập, mật khẩu tên miền, mã SN.
→ Khắc phục:
– Mở lại port trên điện thoại
– Xem lại phần mềm xem camera trên điện thoại có được đầu ghi hỗ trợ.
– Kích hoạt mã SN trên đầu thu.
Đó là một số lỗi thường hay gặp phải trong quá trình lắp đặt hệ thống camera quan sát và cách khắc phục, chúc các bạn thành công!